폭스바겐 - 납치된 소년을 찾기 위한 서비스 갱신에 150달러

폭스바겐은 범죄의 중심에 있던 차량의 GPS 가입이 만료되었다는 이유로 지난 주 아동 유괴 사건에 대한 법 집행 기관의 협조를 거부했습니다.

회사는 경찰관에게 경찰을 지원하기 전에 서비스를 갱신하기 위해 150달러를 지불할 것을 요구했습니다.

일리노이주 레이크 카운티 보안관실은 금요일 확인된 페이스북 계정을 통해 발표한 성명에서 하루 전 2세 어린이가 타고 있던 차량이 납치 및 도난당했다고 밝혔습니다.

차를 소유한 여성은 차도에 차를 대고 자녀 중 한 명을 데리고 차 안으로 들어간 다음 2살 난 아들을 위해 폭스바겐으로 돌아왔습니다. 그녀가 차로 돌아오자 BMW가 그녀 뒤에 차를 세웠고, 한 남자가 차에서 내려 그녀와 아이를 데리고 강제로 차에 탔습니다. 그는 여성을 물리적으로 공격해 그녀를 땅바닥에 쓰러뜨린 뒤 아이가 타고 있는 그녀의 차를 훔쳤다.

두 차량 모두 현장에서 달아났고, 그중 한 대가 여성을 들이받아 심각한 부상을 입었습니다. 그녀는 911에 전화를 걸었지만 여전히 심각한 상태로 병원에 입원해 있다.

보안관 사무실은 성명을 통해 "차량 안에 어린이가 있다는 사실을 알고 즉시 현장과 일반 지역에 출동해 폭스바겐을 수색했다"고 밝혔다.

수색 과정에서 형사들은 폭스바겐에 전화해 Car-Net을 통해 도난 차량을 추적하는 데 도움을 요청했습니다. Car-Net은 운전자가 원격으로 차량을 잠그거나 차량 위치와 주변 지도를 작성하는 등의 작업을 수행할 수 있는 모바일 연결 서비스 제품군입니다.

“안타깝게도 폭스바겐 카넷은 도난당한 폭스바겐의 추적 장치를 재활성화하기 위한 비용을 받을 때까지 납치된 아이가 타고 있는 차량을 추적하지 않았기 때문에 지연이 있었습니다.”라고 관계자는 말했습니다.

시카고 선타임스(Chicago Sun-Times)는 토요일 폭스바겐이 경찰에게 도난 차량의 Car-Net 재판이 끝났다고 말했으며 자동차 제조업체가 SUV를 찾기 전에 서비스를 재개하는 데 150달러의 수수료를 지불해야 한다고 말했습니다.

한 형사는 폭스바겐 대표에게 상황의 심각성을 설명했지만 소용이 없었다고 한다. 신용카드 결제에 소요되는 30분 만에 당국은 이미 차량과 실종 아동을 추적했습니다.

보안관 사무실은 "워키건주 레이크사이드 드라이브 2200블록에 있는 한 사업장에서 일하는 한 사람이 911에 전화해 두 대의 차량이 주차장에 진입했고 그 중 한 대의 운전자가 어린 아이를 유기한 것을 목격했다"고 밝혔다. 금요일에 발표한 내용입니다. “두 차량의 운전자는 모두 달아났습니다. 해당 업체의 911 신고자는 아이가 혼잡한 도로로 방황하기 전에 주차장에서 아이를 구출했습니다.”

폭스바겐 대변인은 성명을 통해 자사 기준에 대한 '심각한 위반'이 저질러졌다는 사실을 인정했지만, 경찰의 요청에 응한 것은 제3자였다고 언급했다.

대변인은 "폭스바겐은 법 집행 기관의 긴급 요청과 관련된 Car-Net 지원 서비스를 위해 제3자 제공업체와 절차를 갖추고 있습니다"라고 말했습니다. “그들은 이전 사건에서 이 프로세스를 성공적으로 실행했습니다. 안타깝게도 이 경우에는 프로세스에 심각한 위반이 발생했습니다. 관련 당사자들과 상황을 조율하고 있다”고 밝혔다.

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